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Conditions d’utilisation

En utilisant le site Web www.petra-canart.com (ci-après nommé "Site"), l’utilisateur accepte les conditions énoncées ci-dessous :

Petra Canart (ci-après nommée l’auteur) rend accessible le site uniquement à des fins d’information et n’offre aucune garantie, explicite ou implicite, concernant l’utilisation du site ou de son contenu. Le site ne doit servir qu’à des fins informatives et indicatives et est fourni «tel quel». L’auteur n’est pas responsable de toute dépense ou de tout dommage de quelque sorte que ce soit découlant de l’utilisation du site. En outre, l’auteur n’est pas responsable de toute mesure prise par les utilisateurs qui se fient aux renseignements contenus dans ce site ou qui se basent sur ces renseignements de quelque façon que ce soit.

Les utilisateurs peuvent consulter et imprimer à des fins personnelles non commerciales les renseignements provenant de ce site à la condition que l’auteur soit mentionné comme la source du matériel; les utilisateurs ne peuvent toutefois pas reproduire, revendre ou redistribuer ces renseignements sous quelque forme que ce soit, ni créer des œuvres ou du matériel dérivés, sans avoir obtenu au préalable la permission écrite de l’auteur.

Petra Canart se réserve le droit, à son entière discrétion, de réviser et mettre à jour les conditions à tout moment. Je vous demande de visiter de temps en temps cette page pour prendre connaissance des mises à jour des conditions. Le fait de continuer d’utiliser le site signifie que vous acceptez toute modification.

Si l’utilisateur est insatisfait des renseignements contenus dans ce site, son seul et unique recours est de cesser de les utiliser.

Droits d’auteur

Le contenu de ce "Site", y compris, entre autres, les textes, photos, images, logos, matériels audio et vidéo, est la propriété de l’auteur (PETRA CANART© 2018 All Rights Reserved) et l’institut Peter Hess (© Archive Peter Hess Institut, Uenzen).

Aucune partie du contenu de ce site ne peut être cité ou transmis à un groupe de nouvelles, ou à des babillards électroniques ni être incorporé à d'autres sites Internet, et des liens ne peuvent y être intégrés sans que ne soient clairement indiquées la source et l'adresse du site et sans avoir préalablement obtenu le consentement écrit de l’auteur.

Liens vers d’autres sites

Le "site" contient des liens vers d’autres sites permettant l’accès à des sites qui ne sont pas édités par lui et dont il ne serait être tenu responsable du contenu. Sa responsabilité ne peut en aucun cas être engagée en cas de préjudice causé par le contenu d’un ou de plusieurs des sites/blogues rattachés par un lien hypertexte au d’autre.

Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez ou naviguez sur le "Site" et les pages des médias sociaux liés à ce "Site" (Facebook, Instagram, Eventbrite, Youtube, Linkedin, Google map, collectivement les "Sites" ) vous fournissez certains de vos données personnelles (nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique et numéro de téléphone), lesquelles sont collectées et traitées conformément à ce qui est indiqué dans cette Politique de confidentialité.

Collecte des données personnelles

Les données sont collectées via des formulaires tels que d’ouverture du dossier, la prise de rendez-vous, la réservation, l’achat, le contact et la décharge de responsabilité, par la réception des courriels, des appels, l’interaction avec les "Sites" (commentaires, prise de rendez-vous et l’infolettre) et des sources publiques.

Ces données sont utilisées dans le but d’offrir les meilleurs services possibles, de réaliser des activités de marketing/promotion, de recueillir des témoignages et des commentaires, de traiter les commandes, de protéger les "Sites" et de les gérer, notamment par le développement de nouvelles fonctionnalités, l’établissement de statistiques, la réalisation de suivis, et le respect des obligations contractuelles et juridiques du "Site" envers vous.

Fichiers journaux et témoins

Le "Site" recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux ("log files") et de fichier témoins ("cookies") qui lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort. Il s’agit de l’adresse IP, système d’exploitation, des pages visitées et requêtes, heure et jour de connexion.

Le recours à de tels fichiers permet aux "Sites" de personnaliser votre expérience, de répondre à vos besoins individuels, de fournir un contenu publicitaire personnalisé, d’effectuer des améliorations, de vous contacter et de vous informer des promotions, des événements et des changements. À tout moment, vous pouvez vous opposes à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation. Cependant, veuillez noter que leur désactivation peut toutefois entraîner certains dysfonctionnements provoqué par cette manipulation.

Partage de données personnelles

Vos données sont partagées uniquement en vertu de la cette Politique de confidentialité et de la loi.

Dans le cadre des activités proposées en collaboration avec une tierce partie, telles qu’un collaborateur, il est possible que vos données lui soient partagées afin d’assurer le bon déroulement de l’activité.

Cependant, certains fournisseurs tiers de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliquent à leurs services. Afin de bien comprendre la manière dont ils traitent vos renseignements personnels, il est recommandé de lire attentivement leurs politiques de confidentialité attachées à leurs sites web.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les politiques de confidentialité de certains de ces fournisseurs :

• WIX : https://fr.wix.com/about/privacy

• Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Eventbrite: www.eventbrite.ca/help/fr-ca/articles/460838/politique-de-confidentialite-eventbrite/

• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

• Paypal : https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub?locale.x=fr_CA

• Calendly : https://calendly.com/privacy

Vos informations peuvent être divulguées lors que la loi l’exige afin de se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire, pour protéger les droits et la propriété de l’auteur, la sécurité du "Site", de ses utilisateurs et de leurs données.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour d’autres fins essentielles, telles que le respect d’obligations juridiques, avant d’être détruites ou anonymisées.

Hébergement des données personnelles

Le "Site" est hébergé sur la plateforme Wix.com qui permet la vente de produits et de services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement utilisées par le "Site", telles que Wix.com, Paypal et Eventbrite, respectent les normes établies par PCI-DSS qui contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives au paiement.

Droit de retirer votre consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter via petra.canart@yahoo.com ou envoyer un courrier à l’adresse Petra Canart, 2176 rue Cuvillier, Montréal, H1W3A5.

Mise à jour

Le "Site" se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si le "Site" apporte des modifications importantes à la présente politique, il vous informera ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations sont recueillies, comment elles sont utilisées, et dans quelles circonstances, le "Site" les utilise et/ou les divulgue.

Contact

Veuillez adresser toutes questions ou commentaires concernant cet avis légal par écrit à l'attention de :

Petra Canart
2176 rue Cuvillier

Montréal (Québec)
Canada H1W 3A5

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Politique d’annulation et conditions générales

 

En utilisant les services offerts par Petra Canart - Relaxation Montréal, l’utilisateur accepte les conditions énoncées ci-dessous :

SOINS INDIVIDUELS:

ANNULATION générale

Par respect pour vous-même, pour les autres clients et pour la personne qui vous offre ses services, une annulation doit se faire au moins 24 heures à l’avance. Dans le cas contraire, des frais d’annulation de 50% du prix vous seront facturés pour les annulations entre 24-12 heures à l'avance et 100% du prix pour les annulations moins de 12h à l'avance.

***

RESTRICTION

Pour les personnes de 16 ans et moins une attestation de l’autorisation du parent pour le soin est exigée.

ACTIVITÉ EN GROUPE

​INSCRIPTION

L’inscription aux activités en groupe proposées par Petra Canart - relaxation avec bols thérapeutiques Peter Hess, est ouvert aux personnes âgées de plus de 16 ans. Pour les personnes de moins de 16 ans, une attestation de l’autorisation du parent pour participer à l’activité est exigée dans le cas où le parent ne sera pas présent.

***

Les frais de participations doivent être réglés au moment de votre inscription/réservation.

***

ANNULATION ET REPORT générale

Petra Canart, relaxation avec bols thérapeutiques Peter Hess, se réserve le droit d'annuler ou de reporter l’activité en groupe si le minimum de participants requis n'est pas atteint ou pour toute autre raison hors de son contrôle. Dans cette éventualité, les participants seront avisés par courriel/téléphone et les frais d'inscription seront remboursés en totalité. De plus, si l’horaire est modifié et que le participant ne peut plus assister à l’activité, la totalité des frais lui sera remboursée.

***

Toute annulation d'inscription ou demande de changement de date de la part de participant, doit être signalée par écrit au plus tard 7 jours avant le début de l’activité pour que les frais de l’activité soient remboursés en totalité. Notez que des frais de 10 $ sont applicables à chaque changement.

***

Si la demande d’annulation est effectuée après ce délai, aucun remboursement ne sera possible. En cas de force majeure, une analyse de votre dossier sera effectuée.

***

À tout temps vous avez le droit de transmettre votre réservation à une autre personne en prévenant Petra Canart.

CARTE CADEAU

Conformément à la protection du consommateur, un supplément peut être exigé pour le rendez-vous pris plus de six mois après l'achat d'une carte cadeau, dans le cas où le prix de celui-ci aurait augmenté pendant la période suivant l'achat de votre carte cadeau.

INSCRIPTION À L’INFOLETTRE

En communicant avec Petra Canart – Relaxation Montréal, via le site internet www.petra-canart.com, votre adresse électronique sera ajoutée automatiquement sur la liste d’envoi. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien désinscrire inclus à chaque infolettre.

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Dernière actualisation le 29 décembre 2023

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